La Policía del Chaco informó este miércoles que la línea de emergencias 911 quedó nuevamente habilitada y funciona con normalidad, después de varias horas con dificultades para recibir llamados.
El inconveniente se originó por una falla en la red de telefonía de Telecom S.A., que ya fue reparada por personal técnico de la empresa prestadora.
La falla afectó la recepción de llamados de urgencia
Durante la madrugada, agentes del Departamento Centro Multiagencial de Emergencias 911 detectaron problemas en el ingreso de comunicaciones al sistema.
Tras las verificaciones correspondientes, se determinó que los equipos y sistemas internos de la Policía funcionaban correctamente. El origen del desperfecto se encontraba fuera de la estructura operativa de la fuerza provincial.
Según se informó, algunas llamadas que lograban ingresar se interrumpían a los pocos segundos, lo que dificultó la atención habitual de pedidos de asistencia.
Telecom reparó el desperfecto en la red telefónica
El servicio fue restablecido luego de las tareas realizadas por técnicos de Telecom S.A., quienes solucionaron el problema detectado en la red telefónica.
Con la reparación finalizada, la línea 911 volvió a estar plenamente operativa para la recepción de llamados de urgencia y la coordinación de respuestas ante emergencias policiales en todo el Chaco.
Habían recomendado usar canales alternativos
Mientras duró la interrupción, las autoridades solicitaron a la comunidad recurrir a las comisarías más cercanas u otros canales disponibles para pedir asistencia policial.
La Policía del Chaco comunicó que el sistema ya opera con total normalidad y agradeció la comprensión de la población durante el período en que el servicio estuvo afectado.
